informations générales
Paris
Clicar, acteur majeur de la mobilité durable, se distingue par son engagement dans la location de voitures hybrides et électriques. Nous mettons un point d'honneur à allier innovation, satisfaction client et respect de l'environnement.
Dans le cadre de l'optimisation de nos processus financiers, nous recrutons un(e) Gestionnaire de Recouvrement pour renforcer notre équipe.
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Financier, vous serez chargé(e) de :
Gestion du portefeuille clients : suivre les comptes clients et identifier les retards de paiement.
Relances clients : effectuer les relances par téléphone, mail ou courrier en respectant les procédures internes.
Mise en place de solutions : négocier des accords de paiement adaptés à la situation des clients.
Suivi et reporting : assurer le suivi des paiements, mettre à jour les bases de données et produire des rapports d'activité.
Collaboration interne : travailler en lien avec les services commerciaux et juridiques pour résoudre les litiges.
Profil recherché :
- Formation Bac+3/5 en comptabilité, gestion ou équivalent.
- Une première expérience en recouvrement ou en gestion de créances est fortement appréciée.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel de gestion (ERP ou CRM).
- Excellentes compétences en communication, sens de la négociation et diplomatie.
- Organisation, rigueur et esprit d'analyse sont des atouts essentiels.
Ce que nous offrons :
- Salaire fixe de 2 300 € brut mensuel + primes sur objectifs atteints.
- Carte SWILE
- Remboursement à hauteur de 50% sur la mutuelle
- Remboursement à hauteur de 50% pour les transports en commun